*Janvier 2024*

Entre ELIXIR CLINIC ESTHETIC SARL, ci-après dénommée “le vendeur” et toute personne physique ou morale souhaitant acquérir des services ou produits, ci-après dénommée “le client.

**Article 1 : Objet, Acceptation, Modification**

1.1 – Ces conditions définissent les modalités d’engagement entre le vendeur et le client pour les services et produits proposés.

1.2 – Le client accepte les conditions en passant commande, reconnaissant avoir reçu toutes les informations nécessaires.

1.3 – Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions sans préavis.

**Article 2 : Réservation de Soins Esthétiques**

2.1 – La cliente peut réserver des rendez-vous en ligne via le site www.elixirclinicesthetic.com en fonction des disponibilités du calendrier, en tenant compte des prestations restantes dans son abonnement.

2.2 – La réservation peut également être effectuée directement au secrétariat ou par téléphone.

2.3 – Une confirmation de réservation est requise pour fixer un rendez-vous.

2.4 – Un contrôle des prestations restantes est effectué lors de la réservation en ligne. La cliente ne peut réserver que les prestations qui lui ont été désignées lors de la première consultation.

2.5 – Toute modification ou annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant le rendez-vous, sinon la prestation est considérée comme faite.

2.6 – Les prestations non utilisées ne peuvent pas être reportées en dehors de la période d’abonnement.

2.6 – Les clientes peuvent résilier leur abonnement à tout moment mais aucun remboursement ne sera effectué.

**Article 3 : Gestion de l’accès au centre:

3.1 – Une fois la réservation du RDV confirmée, la cliente reçoit une carte magnétique.

3.2 – Un lecteur de cartes magnétiques est installé au centre pour permettre à la secrétaire de vérifier l’identité et les prestations restantes de la clientèle.

3.3 – L’accès au centre est autorisé uniquement si la carte d’abonnement est valide

**Article 4 : Cartes Cadeaux**

4.1 – Les cartes cadeaux sont vendues au niveau du centre et permettent d’obtenir des prestations de beauté.

4.2 – Utilisables uniquement dans les centres ELIXIR CLINIC ESTHETIC, non remboursables, ni échangeables.

4.3 – Le paiement s’effectue en Dirhams au moment de la commande.

**Article 5 : Formation du Contrat**

5.1 – La vente est définitive après confirmation de commande par le vendeur.

5.2 – Le client est invité à conserver les détails de sa commande.

**Article 6 : Prix et Paiement**

6.1 – Les prix sont en Dirhams et peuvent être modifiés par le vendeur.

6.2 – Le paiement se fera au centre en espèces, chèque, ou carte bancaire (TPE).

**Article 7 : Cadre Juridique**

7.1 – Les ventes sont soumises à la loi marocaine, tout litige sera traité par les tribunaux du siège social du vendeur.

7.2 – La nullité d’une clause n’affecte pas les autres.

**Article 8 : Données Personnelles**

8.1 – Le client peut exercer ses droits sur ses données conformément à la loi marocaine.

8.2 – Les informations personnelles sont confidentielles et ne seront pas divulguées sans consentement.

**Article 9: Coordonnées**

ELIXIR CLINIC ESTHETIC SARL

Commercialisation de prestations esthétiques.

*Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes et réservations de services ou produits d’ELIXIR CLINIC ESTHETIC SARL.